Privatlivspolitik
DINE PERSONLIGE DATA OG HVORDAN VI BRUGER DEM
Vi indsamler, bruger og opbevarer dine personlige data for at kunne tilbyde dig forskellige tjenester og en personlig oplevelse både online og i vores fysiske butikker. Dette kan ske via vores hjemmeside eller på andre måder. Vi behandler dine personlige data fortroligt og håndterer dem i overensstemmelse med denne privatlivspolitik.
INDSAMLING AF DINE PERSONLIGE DATA
Vi indsamler personlige data på forskellige niveauer, både på vores hjemmeside og i vores fysiske butikker:
- Gæstebrugere: Hvis du besøger vores hjemmeside uden at registrere dig, indsamler vi ikke dine personlige data. Dog vil nogle funktioner og tjenester kun være tilgængelige for registrerede brugere.
- Registrerede brugere: Når du opretter en konto hos os, skal du angive visse oplysninger (såsom navn og kontaktoplysninger) for at få adgang til særlige funktioner, såsom e-mailopdateringer, kundeservice og eksklusive produkter.
- Ordreafgivelse: For at placere en ordre på vores hjemmeside skal du være registreret bruger. Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre ordren, herunder dit navn, kontaktoplysninger og betalingsinformation.
- Opdatering af dine oplysninger: Du kan til enhver tid opdatere eller verificere dine personlige oplysninger ved at kontakte vores kundeservice eller ændre dine oplysninger i din brugerprofil.
ANVENDELSE AF DINE PERSONLIGE DATA
Vi bruger dine personlige data til følgende formål:
- For at levere vores tjenester: Dette omfatter behandling af forespørgsler, produktanbefalinger, vedligeholdelse af din indkøbskurv, vurdering af ansøgninger om vores tjenester og behandling af dine ordrer (inklusive sikkerhedstjek af betalinger).
- For markedsføringskommunikation: Vi kan lejlighedsvis sende dig opdateringer om vores nyeste produkter og nyheder via e-mail, post eller telefon.
VIDEREGIVELSE AF DINE OPLYSNINGER
Dine personlige oplysninger vil blive behandlet fortroligt, men vi kan videregive dem til følgende parter, hvor det er nødvendigt:
- Finansielle institutioner og kreditkortudstedere: Dette kan være nødvendigt for at gennemføre og bekræfte din betaling.
- Lovpligtig videregivelse: Vi kan videregive dine oplysninger, hvis det er påkrævet ved lov eller som en del af en juridisk forpligtelse.
Bemærk: Denne privatlivspolitik gælder ikke for tredjepartswebsites. Vi anbefaler, at du læser deres privatlivspolitikker, før du giver dem dine personlige oplysninger. Vi påtager os ikke ansvar for tredjeparters håndtering af dine oplysninger.
KONTAKT OS
Hvis du har spørgsmål eller feedback vedrørende vores privatlivspolitik, er du velkommen til at kontakte os:
📧 E-mail: info@aven-london.com